Shigeo Shingō | |
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Nació | 1909 Saga, Japón |
Fallecido | 1990 Tokio, japón |
Nacionalidad | japonés |
Otros nombres | Shingō dai-sensei |
Ocupación | Formador y consultor de gestión, en ingeniería industrial y gestión empresarial |
Conocido por | SMED, P-Course, sistema de producción Toyota |
Shigeo Shingo (新 郷 重 夫, Shingō Shigeo, 1909-1990), nacido en Saga City, Japón, fue un ingeniero industrial japonés considerado el principal experto mundial en prácticas de fabricación y el sistema de producción de Toyota.
Después de haber trabajado como técnico especializado en fusiones en los ferrocarriles taiwaneses en Taipei, al final de la Segunda Guerra Mundial, en 1945, comenzó a trabajar en la Japan Management Association (JMA) ( ja: 日本 能 率 協会 ) en Tokio, convertirse en un consultor enfocado en la mejora de la gestión de fábrica. Recopilando consejos de las experiencias de mejora en el campo que tuvo en 1950 en Toyo Ind. (Ahora Mazda ) y en 1957 en los sitios en Hiroshima de Mitsubishi Heavy Industries, desde 1969 Shingō se involucró en algunas acciones en Toyota Motor Corporation ( Toyota ) para la reducción del tiempo de montaje (cambio de matrices) de las máquinas de prensado lo que le llevó a la formulación de una técnica específica basada en el análisis operativo, que acortó los tiempos de montaje de 1 a 2 horas (o incluso medio día) por cada cambio de matrices a un fraguado rápido de unos minutos. El método se extendió bajo la denominación en inglés Single Minute Exchange of Die, abreviado como SMED.
Shingo puede ser mejor conocido en Occidente que en Japón, como resultado de su encuentro con Norman Bodek, un empresario estadounidense y fundador de Productivity Inc. En 1981, Bodek viajó a Japón para aprender sobre el sistema de producción de Toyota, y encontró libros de Shingo., quien como consultor externo había estado impartiendo cursos de ingeniería industrial en Toyota desde 1955. Desde 1947, Shingō había estado involucrado en todo Japón en la capacitación de miles de personas, quienes se unieron a sus cursos sobre las técnicas fundamentales de análisis y mejoramiento de las operaciones. actividades en las fábricas (entre las que se encuentran el curso P o el curso de producción).
Shingō había escrito su Estudio del sistema de producción de Toyota en japonés y lo había traducido al inglés en 1980. Bodek llevó tantas copias de este libro como pudo a los EE. UU. Y arregló la traducción de los otros libros de Shingo al inglés, y finalmente tuvo su estudio original. vuelto a traducir. Bodek también llevó a Shingō a dar una conferencia en los EE. UU. Y desarrolló una de las primeras prácticas occidentales de consultoría de fabricación ajustada con el apoyo de Shingō.
En ocasiones se ha puesto en duda la relevancia de su aporte, pero está sustancialmente confirmado por las opiniones de sus contemporáneos, muchos lo vieron incluso como un colaborador de los conceptos fundamentales de TPS, como Just in time, y el sistema de producción “pull”, que fueron creados por Toyota y el Sr. Taiichi Ohno y aún siguen siendo una sólida base lógica y práctica para los enfoques de producción ajustada y gestión del pensamiento ajustado. Prevalece el mito de que Shingo inventó el sistema de producción de Toyota, pero lo que se puede afirmar es que sí documentó el sistema. Shingo contribuyó a la formalización de algunos aspectos de la filosofía de gestión conocida como Toyota Production System (TPS), desarrollada y aplicada en Japón desde la década de 1950 y posteriormente implementada en un gran número de empresas en el mundo.
En 1988, el M. Huntsman Jon Escuela de Negocios en la Universidad de Utah reconoció al Dr. Shingo por sus logros de toda la vida y creó el Premio Shingo a la Excelencia Operacional que reconoce de clase mundial, las organizaciones ligeras y excelencia operativa.
Shingō, teórico de importantes innovaciones relacionadas con la ingeniería industrial, como Poka-yoke y Zero Quality Control, podría influir en otros campos además de la fabricación. Por ejemplo, sus conceptos de SMED, a prueba de errores y "control de calidad cero" (eliminando la necesidad de inspeccionar los resultados) se han aplicado en la ingeniería del proceso de ventas.
Shingo fue autor de varios libros, entre ellos: Un estudio del sistema de producción de Toyota ; Revolución en la fabricación: el sistema SMED ; Control de calidad cero: inspección en origen y sistema Poka-yoke ; Los dichos de Shigeo Shingo: Estrategias clave para la mejora de las plantas ; Producción fuera de stock: el sistema Shingo para la mejora continua y el sistema de gestión de la producción Shingo: mejora de las funciones del proceso.